All memberships are valid for 30 days after your first booked class. After this time any unused classes will be lost. No refund will be given for unused classes.

All casual packs and private or duo packs are valid for 60 days after your first booked class. After this time any unused classes will be lost. No refund will be given for unused classes.

Late Cancellation:

You have up to 12 hours before your booked class to cancel it or reschedule it. After this time you will be “late cancelled”, which means you will lose this class.

Arrival time:

Doors open 10 minutes before class start time and are locked at 10 minutes past. This is because entry after this time is disruptive to your instructor and the other clients who are already in the middle of the class. Clients waiting for a space will also be given the empty reformer at 10 past the hour as it is now classed as a “no-show” class.

Clothing:

For your safety and the upkeep of our reformers, we ask that you wear appropriate workout clothing to class. If you show up to class in jeans or clothing with metal elements such as zippers or buttons, you may be asked to change or leave.

We also ask that you refrain from using body oils, lotions or sunscreen when coming to class as these damage the upholstery of the reformers.

We recommend wearing grip socks for your safety and comfort. If you don’t have grip socks, don’t worry, we have them for sale in the studio!

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Todas las membresías son válidas por 30 días después de su primera clase reservada. Después de este tiempo, las clases no utilizadas se perderán. No se dará ningún reembolso por las clases no utilizadas.

Todos los paquetes casuales y paquetes privados o dúo son válidos durante 60 días después de su primera clase reservada. Después de este tiempo, las clases no utilizadas se perderán. No se dará ningún reembolso por las clases no utilizadas.

Cancelación tardía:

Tienes hasta 12 horas antes de la clase reservada para cancelarla o reprogramarla. Después de este tiempo, será "cancelado tarde", lo que significa que perderá esta clase.

Hora de llegada:

Abrimos las puertas 10 minutos antes de empezar la clase y las cerramos 10 min después de comenzada la clase debido a que cualquier entrada después de este tiempo rompe con la armonía de la clase para el instructor y para y los alumnos que ya están en clase. Los clientes que estén en espera de un espacio, pasados los 10 min de tolerancia se les asignará el reformer que esté vacío por inasistencia.

Ropa:

Para su seguridad y el mantenimiento de nuestros reformers, le pedimos que use ropa adecuada para hacer ejercicio en clase. Si te presentas a clase con jeans o ropa con elementos metálicos como cremalleras o botones, es posible que te pidan que te cambies o te vayas.

También le pedimos que no use aceites corporales, lociones o protector solar cuando venga a clase, ya que estos dañan la tapicería de los reformers.

Recomendamos usar calcetines antideslizantes para su seguridad y comodidad. Si no tienes calcetines grip, no te preocupes, los tenemos a la venta en el estudio!

*Puedes leer las politicas en Español abajo del Ingles